森のくまさん食堂(以下「当店」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な取り扱いに努めます。
1. 取得する個人情報
当店では、商品のご注文・お問い合わせの際に、以下の個人情報を取得いたします。
- お名前、フリガナ
- メールアドレス
- 電話番号
- 配送先住所(郵便番号・都道府県・市区町村以降)
- ご注文内容・備考欄にご入力いただいた情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- ご注文商品の受注・出荷・配送
- クレジットカード決済等のお支払い処理
- 提携先様への発送依頼(必要な範囲に限る)
- お客様へのご注文確認・配送状況のご連絡
- お問い合わせへの回答・アフターサービス
- 当店からの重要なお知らせのご案内
3. 第三者への提供
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合は商品提供のために必要な範囲で個人情報を提供いたします。
- 決済代行事業者:Square Inc.(クレジットカード決済処理のため)
- 提携先様:商品の発送に必要な範囲(お名前・住所・電話番号・注文内容)
- 配送会社:ヤマト運輸等(商品配送のため必要な範囲)
4. クッキー(Cookie)等の利用について
当サイトでは、お客様の利便性向上のため、ブラウザの sessionStorage を使用してご注文情報を一時的に保持する場合がございます。これらの情報は当店外部に送信されることはなく、ブラウザのタブを閉じた時点で自動的に消去されます。
5. 個人情報の安全管理
当店は、お預かりした個人情報の漏洩・滅失・毀損を防止するため、合理的な安全対策を講じます。決済情報(クレジットカード番号等)につきましては、Square Inc. のセキュアな決済システムにおいて処理され、当店のサーバーには一切保存されません。
6. 個人情報の開示・訂正・削除のご請求
お客様ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除・利用停止等をご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
8. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものといたします。
制定日:2026年4月28日